中国移动通信有限公司政企客户分公司（以下称为“本公司”或“我们”）非常重视您的个人信息保护，并会尽全力保护您的个人信息。以下摘要能帮助你更直观、简洁地概览中移移动办公（以下简称为“移动办公”）隐私保护指引的内容。如有个人信息相关问题，请拨打客服电话4001100868。如您希望了解更详细的内容，请查阅《移动办公隐私政策》完整版。您可以通过【消息首页】-【左上角头像】-【关于移动办公】查看《服务协议》和《隐私政策》。
一、 提供服务收集的个人信息
1. 账户注册
应用获取，设备IP
用户提供，手机号码、短信验证码。
2.用户登录
应用获取，移动网络或Wlan网络、手机号码、短信验证码、存储信息、日志信息、注册/登录时间、设备相关信息（OAID（开放匿名设备标识符）、Android ID（Android设备唯一标识）、设备型号、操作系统版本、硬件厂商）、网络信息（IP地址）、SIM卡状态、运营商类型、生物ID信息（面容ID或指纹ID）、移动办公包名信息、应用列表、设备IP。
用户提供，手机号码、短信验证码。
3.移动办公服务使用
应用获取，移动网络或Wlan网络、手机号码、存储信息、设备型号、IP地址、操作系统、“移动办公”客户端版本号、接入网络的方式、类型和状态信息、网络质量数据、日志信息、应用列表、移动办公包名信息、微信包名信息。
4.消息服务
应用获取，移动网络或Wlan网络、昵称、头像、公司、部门、职位、邮箱、手机号码、存储信息、语音信息、相册信息、摄像头影像信息、位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、距离传感器、加速度传感器、SIM卡状态、手机状态和身份信息。
5.通话服务
应用获取，移动网络或Wlan网络、通话记录信息、手机状态和身份信息、IP地址、蓝牙状态信息。应用获取，SIM卡IMSI、主被叫号码、通话状态信息、通话语音内容（通话录音、通话速记）。
用户提供，企业通讯录（公司、部门、职位、姓名）。
6.联系人服务
应用获取，移动网络或Wlan网络、存储信息、IP地址、IP属地、姓名、昵称、头像、公司、部门、职位、邮箱、手机号码、通讯录信息、相册信息、摄像头影像信息。
7.智能考勤服务
应用获取，手机号码、浏览器类型、电信运营商、访问日期和时间、访问记录和位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、摄像头影像信息、光线传感器、传感器列表。
8.工作台应用服务
应用获取，手机号码、浏览器类型、电信运营商、访问日期和时间、访问记录。
9.移动办公活动服务
应用获取，手机号码、企业编码、企业名称、企业等级、企业管理员姓名、企业管理员联系号码、消费记录、套餐办理明细、业务办理时间、订单编号、订单状态、订单金额、充值金额、卡券信息、详细地址信息、商城订单信息。
用户提供，手机号码、短信验证码。
10.中国移动云盘服务
应用获取，手机号码、存储信息、相册信息、摄像头影像信息、麦克风信息、中国移动云盘套餐业务信息。
11.自研邮箱服务应用获取，存储信息、相册信息、摄像头影像信息、邮件地址、邮箱密码/授权码、邮件昵称。
用户提供，邮件地址、邮箱密码/授权码。
12.移动办公认证服务用户提供，姓名、短信验证码，身份证号码，人脸信息，摄像头影像信息。
应用获取，手机号码。
13.你说我记应用服务
应用获取，手机号码、语音信息、存储信息、登录IP地址、宿主App进程信息、移动办公包名信息、应用列表、光线传感器、传感器列表。
14.意见反馈
应用获取，摄像头影像信息。
15.扫一扫
应用获取，光线传感器、加速度传感器、传感器列表、相册信息、摄像头影像信息、移动办公包名信息、应用列表、存储信息、网络信息-设备使用网络信息（3g，4g，wifi）、应用信息（APP包名及版本号、运行状态、应用内设备标识符UUID（通用唯一识别码））、设备硬件信息-国家代码（CN）、运营商信息（运营商的名称）、系统信息（系统设置、系统属性、设备型号、操作系统）和Wi-Fi信息（Wi-Fi状态）。
16.服务崩溃
崩溃时间、App当前应用版本、手机号码、Android系统版本、手机型号、CPU类型、手机运行中的堆栈信息（getRunningTask）、移动办公包名信息，应用列表。
17.语音通话
应用获取，语音信息、手机状态和身份信息、接入网络的方式、类型和状态信息、蓝牙状态信息、距离传感器信息、Wi-Fi SSID信息（无线网络服务集标识符）。
18.AI扫描王应用服务
AndroidID、存储信息、相册信息、摄像头影像信息、移动办公包名信息、应用列表、加速度传感器信息。
19.快通知服务
应用获取，移动网络或Wlan网络、手机号码、昵称。
用户提供，存储信息、相册信息。
20.投诉
应用获取，摄像头影像信息。
21.日程服务
应用获取，通讯录信息、粗略位置信息。
22.生态合作
用户提供，姓名、手机号、短信验证码。
23.AI商务助手工作套包服务
应用获取，移动网络或 WIan 网络、手机状态和身份信息、IP 地址、蓝牙状态信息、SIM卡IMSI、主被叫号码、通话记录信息、通话状态信息、通话语音内容（通话录音、通话速记）。
用户提供，企业通讯录（公司、部门、职位、姓名）
查看个人信息收集清单
二、 提供服务使用的权限
1相机拍照
消息发送图片、视频文件；编辑个人头像功能；更换企业logo；邮箱应用添加附件；扫码添加好友、扫码加入企业、扫码加入群聊、扫码登录移动办公PC端；移动云盘上传图片/视频；意见反馈拍照上传图片；智能考勤外勤打卡上传图片、AI扫描王应用拍照上传图片；拍照智能识别导入企业联系人、投诉功能上传图片、5G快签进行真人识别。
2.电话
来电识别功能与通话功能Android6.0以上拨打普通电话需要读取手机状态和身份权限；登录服务与通话功能使用，发起通话需要获取本机号码；你说我记录音功能需要读取手机状态和身份权限，用于来电自动暂停录音功能，5G快签为校验身份真实性，需要读取本机电话号码；发消息-语音消息为避免影响语音输入，需要读取手机状态和身份权限。
3.通讯录
我们需要获取通讯录权限，用于在端内展示手机联系人、搜索手机联系人、添加手机联系人为企业成员或好友、上传手机联系人以判断是否已发送好友申请,AI商务助手工作套包功能需读取本地通讯录。
4.位置
发送和查看位置消息需获取位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置），以提供定位服务；智能考勤应用需确定位置（经纬度、精确位置、粗略位置）；智能食堂应用需确定位置（经纬度、精确位置、粗略位置）；火山引擎统计需要了解用户使用APP的行为数据，及时提供更好的服务；获取粗略位置信息，提供反作弊功能，剔除作弊设备；同时校正用户的地域分布数据，使报表数据更加准确。
5.麦克风录音
语音消息、发送视频时候涉及录音，需使用录音权限；为实现消息功能和你说我记应用的语音转文字能力，需要申请麦克风权限；中国移动云盘上传视频时涉及录音；进行语音通话，需要使用麦克风权限。
6.读取SD卡内存信息
编辑个人头像、上传群聊头像、消息发送、添加本地图片到表情、通用浏览器上传或读取本地图片/视频/文件、快通知、自研邮箱应用添加附件、移动云盘上传图片/视频/文件、你说我记应用上传或读取本地图片/视频/文件，AI扫描王应用上传或读取本地图片/文件、扫一扫（扫码添加好友、扫码加入企业、扫码加入群聊、扫码登录移动办公PC端）、上传图片智能识别添加企业联系人都需要读取SD卡。
7.写入SD卡内存信息
消息图片/视频/文件保存至本地、保存群二维码/个人二维码/邀请加入企业二维码至本地、自研邮箱应用下载附件至本地、你说我记应用保存录音文件至本地，下载移动云盘图片/视频至本地、AI扫描王应用保存图片/文件至本地、扫一扫（扫码添加好友、扫码加入企业、扫码加入群聊、扫码登录移动办公PC端）都需要写入SD卡。
8.推送通知
消息模块的单聊群聊信息push、系统通知信息push需要使用通知权限。
9.蓝牙
使用蓝牙耳机设备进行通话时，需要监听用户的蓝牙状态。
10.悬浮窗
使用来电识别、AI商务助手工作套包的来电识别增强版功能需要获取悬浮窗权限，用于在收到来电时以悬浮窗形式展示联系人姓名、公司、部门、职位信息。
11.附近设备
使用蓝牙耳机设备进行语音通话时，需要获取附近设备权限。
查看应用权限说明
三、 我们和第三方共享的信息
为了向您提供我们的产品和服务实现浏览信息、完成交易目的，您的个人信息会在各服务提供方之间共享，我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践，不断完善和提升对您个人信息的安全保障水平。我们严格遵循隐私政策的约定，在您的授权范围内进行共享，一旦涉及共享您的个人敏感信息或新增共享方，我们将再次征求您的授权同意。查看第三方信息共享清单
四、 用户个人信息权益保障
1.删除记录
通过“移动办公-消息主页左上角头像-设置-通用-存储空间-缓存清理/聊天记录清理”，删除应用缓存或聊天记录。
2.管理推荐
如您想访问你的个人信息，通过“移动办公--消息主页左上角头像-头像栏”查询你的头像、电话，通过“移动办公--消息主页左上角头像-头像栏-对外信息”查询您的昵称、公司、职位、邮箱基本信息。 如您想复制你的个人信息，可以通过本政策公布的联系方式，拨打客服电话4001100868与我们联系，申请复制您的个人信息。我们会在收到您联系后的15日内完成核实和处理。 如您想修改你的个人信息，可通过“移动办公--消息主页左上角头像-头像栏-头像”更正你的头像，通过“移动办公-消息主页左上角头像-头像栏-对外信息”更正你的昵称、公司、职位、邮箱基本信息。 如您想删除你的个人信息，你可通过“长按消息聊天列表会话-删除”清理聊天记录，或通过以下路径注销个人信息：移动办公-消息主页左上角头像-设置-通用-账号注销-申请注销。 如您想携带你的个人信息，根据法律法规的规定，您对您的个人信息享有可携带权。具体而言，若您要求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者，在符合国家网信部门规定条件下，我们将按照您的要求进行转移。您可以通过本政策公布的联系方式，拨打客服电话4001100868与我们联系，行使您的可携带权。 如您想进行功能及权限管理，您可通过设备自带权限管理对权限进行给予或关闭授权。 如您不想接收App发送的消息通知，可以通过移动端App“移动办公-消息主页左上角头像-设置-消息-接收新消息通知”取消。
3.注销账户
注销账户的路径：移动办公-消息主页左上角头像-设置-通用-账号注销-申请注销。
（1）您随时可注销此前注册的中国移动云盘账户，您可以通过以下方式自行操作:
手机端访问https://yun.139.com:点击首页头像-设置-注销中国移动云盘账号，
电脑端访问https://yun.139.com:点击首页头像-设置-其他设置-注销中国移动云盘账号。
发布时间: 2026-02-11
生效时间: 2026-02-11
更新日期: 2026-02-11
本政策适用于中国移动通信有限公司政企客户分公司基于“中移移动办公”业务（以下简称“移动办公”）所提供的服务（以下简称“服务”）。本公司授权中移互联网有限公司进行移动办公应用上架、推广。请您在使用移动办公产品服务前，仔细阅读并了解本《移动办公隐私政策》。您可以通过【消息首页】-【左上角头像】-【关于移动办公】查看《服务协议》和《隐私政策》。
需要特别说明的是，本政策不适用于第三方依托本客户端向您提供的产品或服务，也不适用于本客户端中已独立设置隐私政策的产品或服务。
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
中国移动通信有限公司政企客户分公司，联系地址为北京市西城区宣武门西大街32号中国移动创新大楼，联系方式为4001100868。
中移互联网有限公司，联系地址为广州市天河区高唐路323号中国移动南方基地智汇中心B栋，联系方式为4001100868。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息。
二、我们如何使用Cookie和同类技术。
三、我们如何保护和保存您的个人信息。
四、您的权利。
五、我们如何处理未成年人的个人信息。
六、您的个人信息如何在全球范围转移。
七、本政策如何更新。
八、用户申诉与反馈渠道。
中国移动通信有限公司政企客户分公司深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时，中国移动通信有限公司政企客户分公司承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《个人信息保护政策》。
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
（1）移动办公 APP对应的类型为：即时通信类
基本功能服务为：为用户提供数字化办公和沟通协同功能。
需收集的必要个人信息为：注册用户移动电话号码。
（2）我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：
1.账户注册
当您使用账户注册业务功能时，我们会收集您的手机号码、短信验证码、设备IP，收集这些信息是为了注册移动办公账号，若您不提供这类信息，您无法正常使用我们的服务。
2.用户登录
我们提供多种登录方式，包括：本机号码一键登录、验证码登录。
当您使用用户登录业务功能时，我们会收集您的移动网络或Wlan网络、手机号码、短信验证码、存储信息、日志信息、注册/登录时间、设备相关信息（OAID（开放匿名设备标识符）、Android ID（Android设备唯一标识）、设备型号、操作系统版本、硬件厂商）、网络信息（IP地址）、SIM卡状态、运营商类型、生物ID信息（面容ID或指纹ID）、移动办公包名信息、应用列表、设备IP。收集这些信息是为了确保用户正常登录客户端，若您不提供这类信息，您无法正常使用我们的服务。
3.移动办公基础业务
当您使用移动办公基础业务功能时，我们会收集您的移动网络或Wlan网络、手机号码、存储信息、设备型号、IP地址、操作系统、“移动办公”客户端版本号、接入网络的方式、类型和状态信息、网络质量数据、日志信息、应用列表、移动办公包名信息、微信包名信息，收集这些信息是为了正常使用移动办公基础业务，若您不提供这类信息，您无法正常使用我们的服务。
4.自启动和关联启动说明
①为了确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的消息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
②为了保证能更好了解“移动办公”运行情况，解决产品问题，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定频率通过系统调度服务唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
（3）您可自主选择向我们提供或允许我们收集下列信息：
1.为了保证您能正常使用“消息服务”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了移动网络或Wlan网络、昵称、头像、公司、部门、职位、邮箱、手机号码、存储信息、语音信息、相册信息、摄像头影像信息、位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、距离传感器、加速度传感器、SIM卡状态、手机状态和身份信息，用于实现消息服务功能，如不同意提供，您可能无法正常使用该功能。
2.为了保证您能正常使用“通话服务”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了移动网络或Wlan网络、通话记录信息、手机状态和身份信息、IP地址、蓝牙状态信息。应用获取，SIM卡IMSI、主被叫号码、通话状态信息、通话语音内容（通话录音、通话速记），企业通讯录（公司、部门、职位、姓名），其中通话语音内容（通话录音、通话速记）会在开启后自动备份后信息会上传到云盘，用于实现通话服务功能，如不同意提供，您可能无法正常使用该功能。
3.为了保证您能正常使用“联系人服务”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了移动网络或Wlan网络、存储信息、IP地址、IP属地、姓名、昵称、头像、公司、部门、职位、邮箱、手机号码、通讯录信息、相册信息、摄像头影像信息，用于联系人服务功能，如不同意提供，您可能无法正常使用该功能。
4.为了保证您能正常使用“智能考勤”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了手机号码、浏览器类型、电信运营商、访问日期和时间、访问记录和位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、摄像头影像信息、光线传感器、传感器列表，用于实现智能考勤功能，如不同意提供，您可能无法正常使用该功能。
5.为了保证您能正常使用“工作台应用服务”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了手机号码、浏览器类型、电信运营商、访问日期和时间、访问记录。
6.为了保证您能正常使用“活动服务”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了手机号码、短信验证码、企业编码、企业名称、企业等级、企业管理员姓名、企业管理员联系号码、消费记录、套餐办理明细、业务办理时间、订单编号、订单状态、订单金额、充值金额、卡券信息、详细地址信息、商城订单信息。收集这些信息是为了保证您正常使用客户端参与活动和充值订购，用于实现活动服务功能，若您不提供这类信息，您无法正常使用我们的服务。
7.为了保证您能正常使用“中国移动云盘”应用功能，我们在您使用该功能时，页面收集了手机号码、存储信息、相册信息、摄像头影像信息、麦克风信息、中国移动云盘套餐业务信息读取相机权限。当您首次使用“移动办公”中的中国移动云盘时，我们会自动为您开通中国移动云盘业务。用户账号注销或被冻结，将无法正常使用中国移动云盘功能。请您在进行销户、换号、过户操作前，务必确保本号码的中国移动云盘资产已经清理完毕。携号转网遵循中国移动云盘相关规定，具体情况可在“中国移动云盘APP-我的-在线客服-人工服务”中查询。
8.为了保证您能正常使用“自研邮箱应用”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了存储信息、相册信息、摄像头影像信息、邮件地址、邮箱密码/授权码、邮件昵称。
9.为了保证您能正常使用“认证服务”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了手机号码，短信验证码，姓名，身份证号码，人脸信息，摄像头影像信息，其中手机号码，短信验证码，姓名，身份证号码，人脸信息，摄像头影像信息属于该功能的必要信息，基于安全需要，重置密码需要校验用户的真实身份信息，（通过用户真实姓名+身份证号+手机号码验证码，三要素确认）。服务过程中未存储身份证号，仅用于身份确认，用于实现认证服务功能，如不同意提供，您可能无法正常使用该功能。
10. 为了保证您能正常使用“你说我记”第三方应用功能，我们在您使用该功能时，页面收集了手机号码、语音信息、存储信息、登录IP地址、宿主App进程信息、移动办公包名信息、应用列表、光线传感器、传感器列表。
11.为了保证您能正常使用“意见反馈”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了摄像头影像信息。
12.为了保证您能正常使用“扫一扫”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了应用获取，光线传感器、加速度传感器、传感器列表、相册信息、摄像头影像信息、移动办公包名信息、应用列表、存储信息、网络信息-设备使用网络信息（3g，4g，wifi） 、应用信息（APP包名及版本号、运行状态、应用内设备标识符UUID（通用唯一识别码））、设备硬件信息-国家代码（CN） 、运营商信息（运营商的名称）、系统信息（系统设置、系统属性、设备型号、操作系统）和Wi-Fi信息（Wi-Fi状态）。
13.为了保证更好地了解“移动办公”崩溃和卡顿情况，解决产品问题，我们在您使用移动办公客户端发生崩溃时，页面收集了崩溃时间、App当前应用版本、Android系统版本、手机号码、手机型号、CPU类型、手机运行中的堆栈信息（getRunningTask）、移动办公包名信息、应用列表。
14.为了保证您能正常使用“语音通话”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了语音信息，手机状态和身份信息，接入网络的方式、类型和状态信息，距离传感器信息，蓝牙状态信息、Wi-Fi SSID信息（无线网络服务集标识符），用于实现语音通话功能，如不同意提供，您可能无法正常使用该功能。
15.为了保证您能正常使用“AI扫描王”第三方应用功能，我们在您使用该功能时，页面收集了AndroidID、存储信息、相册信息、摄像头影像信息、移动办公包名信息、应用列表、加速度传感器信息，读取相机权限、相册权限，用于实现“AI扫描王”第三方应用功能，如不同意提供，您可能无法正常使用该功能。
16.为了保证您能正常使用“快通知服务”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了移动网络或Wlan网络、手机号码、昵称、存储信息、相册信息，用于实现快通知服务功能，如不同意提供，您可能无法正常使用该功能。
17.为了保证您能正常使用“投诉”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了摄像头影像信息，读取相机权限，用于实现投诉功能，如不同意提供，您可能无法正常使用该功能。
18.为了保证您能正常使用“日程服务”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了通讯录信息、粗略位置信息，用于实现日程服务功能，如不同意提供，您可能无法正常使用该功能。
19.为了保证您能正常使用“生态合作-申请成为合作伙伴”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了联系人姓名、联系人手机号、手机验证码信息。
20.为了保证您正常使用“AI商务助手工作套包服务”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了移动网络或 WIan 网络、手机状态和身份信息、IP 地址、蓝牙状态信息、SIM卡IMSI、主被叫号码、通话记录信息、通话状态信息、通话语音内容（通话录音、通话速记）、企业通讯录（公司、部门、职位、姓名）信息，其中通话语音内容（通话录音、通话速记）会在开启后自动备份后信息会上传到云盘，用于实现AI商务助手工作套包服务功能，如不同意提供，您可能无法正常使用该功能。
您可以点击《个人信息收集清单》查看我们现行提供的其他服务所收集的您的个人信息。
（4）在您使用对应业务功能时，我们的App会向您申请下列与个人信息系统权限：
1.为了保证您能够正常使用移动办公消息、通话、联系人、个人资料、扫一扫、邮箱应用、智能考勤、AI扫描王、5G快签进行真人识别、意见反馈、投诉业务功能、移动云盘，我们需要您授权调用相机拍照权限获取摄像头影像画面权限，读取本地相册，实现消息发送图片、视频文件；编辑个人头像功能；更换企业logo；邮箱应用添加附件；扫码添加好友、扫码加入企业、扫码加入群聊、扫码登录移动办公PC端；移动云盘上传图片/视频；智能考勤外勤打卡上传图片；意见反馈拍照上传图片；AI扫描王应用拍照上传图片；5G快签进行真人识别；拍照智能识别导入企业联系人、投诉功能上传图片，如拒绝授予权限，则无法使用上述功能服务。
2.为了保证您能够正常使用通话服务功能，我们需要您授权读取手机状态和身份权限，来电识别功能，通话功能Android6.0以上拨打普通电话，你说我记录音功能、发消息-语音消息功能需要读取手机状态和身份权限，如拒绝授予权限，则无法使用上述功能服务。
3.为了保证您能够正常使用登录、通话服务功能，我们需要您授权读取本机电话号码权限，登录客户端、通话功能使用、发起通话需要获取本机号码。
4.为了保证您能够正常使用联系人服务、AI商务助手工作套包功能，我们需要您授权读取通讯录，写入通讯录权限，端内展示手机联系人、搜索手机联系人、添加手机联系人为企业成员或好友，添加联系人至本地通讯录、上传手机联系人以判断是否已发送好友申请，如拒绝授予权限，则无法使用上述功能服务。
5.为了保证您能够正常使用移动办公消息服务、智能考勤服务应用功能，我们需要您授权获取定位信息权限，需使用位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置），用于发送和查看位置消息、智能考勤自动打卡功能，如拒绝授予权限，则无法使用上述功能服务。
6.为了保证您能够正常使用移动办公用户行为统计服务功能，我们需要您授权获取定位信息权限，了解用户使用APP的行为数据，及时提供更好的服务；需要获取位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置），提供反作弊功能，剔除作弊设备；同时校正用户的地域分布数据，使报表数据更加准确，如拒绝授予权限，则无法使用上述功能服务。
7.为了保证您能够正常使用消息服务、你说我记应用、语音通话功能、中国移动云盘，我们需要您授权录制语音权限，语音消息、发送视频时候涉及录音，实现实时语音转文字和录音转文字功能；你说我记应用录制语音进行语音转文字；中国移动云盘上传视频时涉及录音；进行语音通话，如拒绝授予权限，则无法使用上述功能服务。
8.为了保证您能够正常使用消息服务、通讯录服务、快通知、自研邮箱应用、中国移动云盘、你说我记应用，我们需要您授权读取SD卡内存信息权限，编辑个人头像、上传群聊头像、消息发送、添加本地图片到表情、通用浏览器上传或读取本地图片/视频/文件、快通知添加附件、上传图片智能识别添加企业联系人、自研邮箱应用添加附件、中国移动云盘上传图片/视频/文件、你说我记应用读取本地录音文件都需要读取SD卡。
9.为了保证您能够正常使用消息服务、自研邮箱应用、你说我记应用功能、中国移动云盘，我们需要您授权写入SD卡内存信息权限，消息图片/视频/文件保存至本地、保存群二维码/个人二维码/邀请加入企业二维码至本地，自研邮箱应用保存附件至本地、 中国移动云盘保存文件至本地、你说我记应用保存录音文件到本地，都需要写入SD卡。
10.为了保证您能够正常使用消息服务功能，我们需要您授权推送系统push通知权限，消息模块的单聊群聊信息push、系统通知信息push需要使用通知权限。
11.为了保证您能够正常使用通话服务功能，我们需要您授权监听蓝牙状态权限，使用蓝牙耳机设备进行通话时，需要监听用户的蓝牙状态。
12.为了保证您能够正常使用消息服务、自研邮箱应用功能、中国移动云盘，我们需要您授权读取本地相册文件权限，聊天过程中发送图片、从本地相册添加自定义表情，扫一扫获取本地图片，上传图片智能识别添加企业联系人、 云盘上传本地图片/视频，自研邮箱添加附件时上传本地相册图片/视频，快通知上传附件图片，编辑个人头像，上传群聊头像均需要使用读取本地相册权限。
13.为了保证您能够正常使用来电识别、AI商务助手工作套包的来电识别增强版功能，我们需要您授权悬浮窗权限，以便在收到来电时以悬浮窗形式展示联系人姓名、公司、部门、职位信息。
14.为了保证您能够正常使用语音通话功能，我们需要您授权附近设备权限，使用蓝牙耳机设备进行通话时，需要使用蓝牙设备权限。
您可以点击《个人信息收集清单》与《第三方信息共享清单》查看我们现行提供的其他服务所收集的您的个人信息。您也可以点击《应用权限说明》查看应用使用的权限信息。
如果您不授权，将会导致我们无法提供对应业务功能。除上述权限之外，您可自主选择是否额外授予App其他的系统权限。
（5）第三方服务收集个人信息的情形：
在某些特定业务场景下，为了提高业务处理能力、提升响应速度或其他方面考虑，我们会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称SDK）来为您提供服务 。这些SDK会收集和使用您的个人信息，我们会在您授权同意后收集和使用。
请注意，在以下情形中，收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意：
1.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2.为履行法定职责或者法定义务所必需；
3.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5.依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6.法律、行政法规规定的其他情形。
1、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息。
（1）委托处理
本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本个人信息保护政策以及其他任何保密和安全措施来处理个人信息。
（2）共享
我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的明确同意。目前，我们会在以下情形中，向您征求您对共享个人信息的授权同意：
1.华为统一扫码SDK：为实现扫码添加好友、扫码加入企业、扫码加入群聊、扫码登录移动办公PC端功能，我们使用了GitHub(联系方式：support@github.com)的华为统一扫码SDK，需要申请打开您的相机权限并收集您的相册信息、读写存储权限，包括应用获取，光线传感器、加速度传感器、传感器列表、相册信息、摄像头影像信息、移动办公包名信息、应用列表、存储信息、网络信息-设备使用网络信息（3g，4g，wifi） 、应用信息（APP包名及版本号、运行状态、应用内设备标识符UUID（通用唯一识别码））、设备硬件信息-国家代码（CN） 、运营商信息（运营商的名称）、系统信息（系统设置、系统属性、设备型号、操作系统）和Wi-Fi信息（Wi-Fi状态）。当您在非华为设备上使用华为统一扫码SDK时，若您的手机中安装了HMS Core（APK）4.0.0及以上版本时，为了保证扫码能力的准确性与最佳体验，将会优先调用HMS Core内的算法模型实现更好的识别效果，SDK会关联启动HMS Core应用。
2.定位SDK：为实现基于位置信息提供商品及服务、考勤打卡功能，我们使用了北京高德图强科技有限公司（联系方式：4008100080、gd.service@autonavi.com）的定位SDK，需要打开访问位置权限收集您的位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）【通过IP 地址、GNSS信息（全球导航卫星系统信息）、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站数据（国家代码（MCC） 、 网络运营商代码（MNC）、位置区域代码（LAC/TAC） 、 蜂窝小区唯一标识码（CID/ECI））、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、传感器列表、设备信号强度信息获取】、设备标识信息（IMEI（国际移动设备身份码）、IDFA（广告标识符）、IDFV（Vindor标识符）、Android ID（Android设备唯一标识）、MEID（移动设备识别码）、MAC地址（局域网地址）、OAID（开放匿名设备标识符）、IMSI（国际移动用户识别码）、ICCID（集成电路卡识别码）、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统）、SIM卡状态、运营商、IP地址、ssid（服务集ƒ标识符）、bssid（基本服务集标识符）、读取存储；使用的敏感权限包括精确位置权限、粗略位置权限、读取手机状态和身份权限。
3.你说我记SDK：为了提供实时语音转文字和录音转文字功能，我们使用了中移动信息技术有限公司（联系方式：13600184603）的你说我记SDK，需要收集您的手机号码、语音信息、登录IP地址、读写SD卡存储信息、麦克风录音信息、电话状态、宿主App进程信息、移动办公包名信息、应用列表，获取麦克风权限、存储权限、电话权限、。
4.同花顺语音听写API：为实现语音转文字功能，我们使用了浙江同花顺云软件有限公司（联系方式：speech_support@myhexin.com）的同花顺语音听写API，需要申请打开您的麦克风权限并收集您所发送的语音信息。
5.Bugly SDK：为了解“移动办公”崩溃和卡顿情况，优化产品问题，提升用户使用体验，我们使用了深圳市腾讯计算机系统有限公司（联系方式：Dataprivacy@tencent.com）的Bugly SDK，需要收集您的移动办公崩溃异常日志、移动办公卡顿异常日志、出现异常时用户设备信息（机型、系统、手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型）、读取SD卡存储信息、移动办公包名信息、应用列表，用于排查崩溃问题，帮助APP提升稳定性；收集宿主App进程信息，用于判断当前进程的ANR状态，排查崩溃问题，帮助APP提升稳定性。同时，需要获取网络权限，查看网络状态，用于数据上报，实现开发者查看崩溃信息的目的。
6. 号码认证SDK：为保证您正常使用本客户端的一键登录功能，同时基于验证您登录时使用设备的合法性和安全性以及身份的合法性的目的，我们使用了中移互联网有限公司（联系方式：020-66600008）的号码认证SDK，需要收集您的网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码信息、SIM卡状态、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商、移动办公包名信息、应用列表、SIM卡 MCC/MNC（获取SIM卡运营商）、设备IP。
7.中移集成SDK（com.bjbt.dialup）：为了了解用户使用APP的行为数据，及时提供更好的服务，我们使用了中移系统集成有限公司（联系方式：010-53991088）的中移集成SDK，需要您的操作系统、操作系统版本、APP名称、APP版本号、设备厂商、设备型号、网络类型、运营商（网络运营商名称 、MCC、MNC）、文件权限、网络权限、网络类别（WiFi/非WiFi）、移动办公包名信息、应用列表。
8.华为推送：为向您提供通知推送服务，发送关于软件更新、评估广告效果目的，我们使用了华为软件技术有限公司（联系方式：950800）的华为推送，需要使用您的设备及应用信息（设备名称、设备设置、唯一设备标识符（IMEI码）、网络设备硬件地址（MAC地址）、设备激活时间、硬件型号、操作系统版本、应用程序版本、软件识别码、设备及应用设置（地区/语言/时区/字号））、写入SD卡存储信息、移动办公包名信息、应用列表
9.小米push：为将第三方应用提供的信息及时推送到您的设备终端，我们使用了北京小米移动软件有限公司（联系方式：https://privacy.mi.com/support）的小米push，需要使用您的通知权限，收集您的设备标识OAID（开放匿名设备标识符）和加密的Android ID（Android设备唯一标识），以及使用推送服务的应用包名信息、应用列表、版本号和运行状态；为向您提供推送服务，发送关于软件更新或新品发布（包括营销信息）的通知、评估广告效果目的，我们将收集消息创建、送达和点击时间并暂存从第三方应用处获得并推送给您的消息内容；为针对您的设备和系统向您推送和展示消息，我们还会收集设备相关信息，包括设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地（国家或地区）、SIM卡运营商名称、当前网络类型、WiFi状态、写入SD卡存储信息（仅安卓），IP地址。其中当前网络类型、SIM卡运营商名称仅在设备本地读取，不会上传至小米服务器。我们还会收集您的通知栏设置信息，包括是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息，用于获取通知栏设置提供推送服务。
10.OPPO PUSH 客户端SDK：为向您提供推送服务，发送关于软件更新、评估广告效果目的，我们使用了广东欢太科技有限公司（联系方式：ipr@heytap.com）的OPPO PUSH 客户端SDK，需要使用您的通知权限，收集您的消息内容、收集您的设备相关信息（IMEI号（国际移动设备身份码）或OAID（开放匿名设备标识符），Serial Number（软件序列号），IMSI（国际移动用户识别码），User ID，Android ID，Google Advertising ID, 手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（移动办公包名信息及版本号，应用列表，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果，通知栏状态，锁屏状态，写入SD卡存储信息。
11.vivo 推送：为向您提供推送服务，发送关于软件更新、评估广告效果目的，我们使用了维沃移动通信有限公司（联系方式：95033）的vivo 推送，需要使用您的通知权限，收集您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息（包括应用安装列表）、设备标识符（包括IMEI（国际移动设备身份码）、ICCID（集成电路卡识别码） 、EMMCID/UFSID 、OAID（开放匿名设备标识符）/VAID（开发者匿名设备标识符）/AAID（应用匿名标识符） 、SN码（产品序列号）和 IMSI（国际移动用户识别码）、Android id（Android设备唯一标识）、移动国家码和vivo Android设备的移动网号）、写入SD卡存储信息。
12.Mars（腾讯）SDK：为了了解用户使用APP的行为数据，及时给您提供更好的服务，我们使用了深圳市腾讯计算机系统有限公司（联系方式：400-670-0700）的Mars（腾讯）SDK，需要您授权存储权限，收集您的读取SD卡信息。
13.5G快签H5：为了提供快通知文件签署功能，在发起签署前，我们使用了中移互联网有限公司（联系方式：020-66600008）的5G快签H5，需要收集号码、姓名、人脸信息、摄像头摄像信息、身份证号码，获取相机权限、电话权限进行实名校验，其中手机号码，人脸信息，摄像头影像信息、身份证号码属于该功能的必要信息，基于安全需要，重置密码需要校验用户的真实身份信息。服务过程中未存储身份证号，仅用于身份确认，若您不提供这类信息，您将无法正常使用通知文件签署功能。在发起文件签署时，我们需要收集您的手机号码、姓名、合同文件、合同名称信息，若您不提供这类信息，您将无法完成文件发起操作。在完成文件签署时，我们需要收集您的手写签名、手机号码、合同文件信息，用于完成文件签署。若您不提供这类信息，您将无法完成文件签署。
14.加V实名认证H5：为了保证您安全地使用移动办公，减少骚扰及诈骗现象，在您使用添加好友、个人中心云认证模块时，我们使用了中移互联网有限公司（联系方式：020-66600008）的加V实名认证H5，需要收集您的手机号码，短信验证码，姓名，身份证号码，人脸信息，摄像头摄像信息、相机权限，进行用户身份核验，其中手机号码，人脸信息，摄像头影像信息、身份证号码属于该功能的必要信息，基于安全需要，重置密码需要校验用户的真实身份信息，（通过用户真实姓名+身份证号+手机号码验证码，三要素确认）。服务过程中未存储身份证号，仅用于身份确认，若您不提供这类信息，您将无法正常使用上述模块。
15.okhttp SDK：为了保证客户端所有功能模块网络服务的正常运转，我们使用了Square
（联系方式：1 (855) 700-6000）的okhttp SDK，需要使用OkHttp网络请求框架来访问互联网，我们需要收集IP地址信息。
16.noties image-glide SDK：为了给用户提供流畅的图片及头像显示效果，我们使用了google（联系方式：010-62503000）的noties image-glide图片加载框架，用于客户端中图片加载的实现。需要您授权存储权限，收集了读写存储信息。
17.微信Open SDK：为了能够让客户端的消息、图文分享至微信客户端中，我们使用了深圳市腾讯计算机系统有限公司（联系方式：Dataprivacy@tencent.com）的微信Open SDK，需要使用腾讯官方的微信Open SDK实现该功能，收集了应用列表、微信包名信息。
18.移动安全联盟SDK：我们使用了移动安全联盟（联系方式：msa@caict.ac.cn）的移动安全联盟SDK，获取移动办公包名信息、应用列表、OAID（开放匿名设备标识符）、VAID（开发者匿名设备标识符）、AAID（应用匿名标识符），用于标识设备的唯一性，达到反作弊识别及用户画像用途使用目的，收集了移动办公包名信息、应用列表、OAID（开放匿名设备标识符）、VAID（开发者匿名设备标识符）、AAID（应用匿名标识符）。
19.网易云安全SDK：我们使用了杭州网易智企科技有限公司（联系方式：95163223）的网易云安全SDK，获取OAID（开放匿名设备标识符），VAID（开发者匿名设备标识符）、AAID（应用匿名标识符），用于标识设备的唯一性，达到反作弊识别及用户画像用途使用目的，收集了OAID（开放匿名设备标识符）、VAID（开发者匿名设备标识符）、AAID（应用匿名标识符）。
20. okio SDK：用于应用数据本地文件的读写操作，简化文件操作、提升文件读写的效率。我们使用了Square（联系方式：1 (855) 700-6000）的okio SDK，需要您授权存储权限，收集了读写存储信息。
21. WebRtC SDK：为了实现移动办公的语音通话功能，用于提供语音通话服务。需要授权麦克风权限，收集了麦克风语音信息、IP地址。
22.walle（美团）：为实现多渠道打包，埋点渠道信息，我们使用了美团（联系方式：1010-7888）的walle（美团），需要使用walle来实现多渠道打包功能。
23.AI扫描王SDK：为了实现扫描文档及文档文字识别功能，我们使用了中移动信息技术有限公司（联系方式：13600184603）的AI扫描王SDK，需要获取摄像头、读取相册权限、读写SD卡权限、收集移动办公包名信息、应用列表、加速度传感器信息。
24.SIMKEY SDK：为了实现内部文件说明功能，我们使用了中移互联网有限公司（联系方式：020-66600008）的SIMKEY SDK。收集了读写存储信息、SIM卡状态、SIM卡应用程序、移动网络或Wlan网络、存储权限。
25.Facebook Fresco SDK：为了加载数智人的动态形象，我们使用了FaceBook（联系方式：650-543-4800）的Facebook Fresco SDK。运行期间通过本地存储实现缓存，用于提升用户体验，由此收集了读写存储信息，获取应用列表信息。
26.数智人统一认证JSSDK：为了获取数智人的动态形象，我们使用了中移互联网有限公司
（联系方式：yidongkefu@139.com）的数智人统一认证JSSDK，获取数智人图像并绑定到会话页面中的数智人形象展示，我们需要收集您的网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码信息、SIM卡状态、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商。
27.Flutter：为了实现工作台应用的跨平台、轻量化开发，我们使用了google（联系方式：010-62503000）的Flutter框架。在使用输入框时，框架会读取剪贴板信息。
28.荣耀推送服务SDK：为实现SDK产品的基本业务功能,向荣耀手机用户推送消息，我们使用了深圳荣耀软件技术有限公司（联系方式：95030）的荣耀推送服务SDK，将收集您在使用与SDK产品功能时产生的如下个人信息:设备标识符（AAID（应用匿名标识符）、PushToken（推送令牌））。
29.Markwon：为了实现机器人下行Markdown格式消息的解析，我们引入了Markwon框架。
30.androidx.emoji2.text：为了使系统文本控件支持新风格emoji图标，我们使用了google（联系方式：010-62503000）的androidx.emoji2.text，应用启动时安卓系统会初始化自带的新版本emoji依赖库，由此触发获取了应用列表、移动办公包名信息。
31.androidx.profileinstaller：为了能让其他系统库能够提前预填充ART 读取的编译轨迹，我们使用了google（联系方式：010-62503000）的androidx.profileinstaller，应用启动时安卓系统初始化该系统库，由此触发获取了应用列表、移动办公包名信息。
32.org.chromium.base：为了使系统控件支持浏览器功能，我们使用了google（联系方式：010-62503000）的org.chromium.base，应用使用了安卓系统内的Chrome内核系统控件，初始化该控件时触发获取了应用列表、移动办公名信息。
33.火山增长营销套件SDK：为了了解用户使用APP的行为数据，及时给您提供更好的服务，我们接入了北京火山引擎科技有限公司（联系方式：400-850-0030）的火山引擎SDK。它将获取用户应用信息（开发者应用名、应用包名、版本号、宿主app（即开发者app）自身进程信息、应用内语言、应用内地区/国家）、运营商信息、设备时区、系统国家/区域信息、系统语言、网络访问模式、屏幕分辨率、CPU 信息、应用发布渠道、MCC 移动国家码、MNC 移动网络码、设备品牌、设备型号、IP 地址、操作系统、屏幕密度、操作系统 api.版本（系统属性），以便提供统计分析服务。获取粗略位置信息，提供反作弊功能，剔除作弊设备；同时校正用户的地域分布数据，使报表数据更加准确。
34.启明星辰加固：为了实现APP加固，我们使用了启明星辰加固服务，我们使用了北京启明星辰信息安全技术有限公司（联系方式：support@venustech.com.cn）的启明星辰加固，需要收集应用包名、应用列表信息、读取SD卡存储信息。
您可以点击《第三方信息共享清单》查看我们现行提供的其他服务所收集的您的个人信息。
我们会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
（3）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
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b) 在涉及合并、收购或破产清算时，涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（4）公开披露
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a) 获得您明确同意后；
b) 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们会公开披露您的个人信息。
c）我们致力于为您提供安全的通信环境。为预防和治理电信网络诈骗，维护网络正常稳定运行，防范网络违法犯罪活动，有效应对网络安全事件，我们会在征得公安有关许可后核查涉诈账号的登录记录、通讯录好友关系、群组、服务日志信息，并根据风险情况采取暂停账号使用、限制关联账号的相关功能，解散涉诈企业及群组措施。
二、 我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保客户端正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。通过 Cookie，客户端能够存储您的偏好数据。
我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的客户端时更改用户设置。
三、 我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。采用多种复杂的数据脱敏技术、代码安全自动检查、数据方位日志分析。
（二）我们已经取得了以下认证：
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。通过信息接触者保密协议、监控和审计制度来对数据进行全面安全控制 。同时建立安全管理中心并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全，加强安全意识。我们还会定期举办安全和隐私保护培训课程来加强对个人信息保护重要性的认识，同时进行定期安全审计。
（三）我们的数据安全能力：
基于网络安全层协议（SSL）进行传输通道加密、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。
（四）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（五）我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告的有关内容。您可通过以下方式获得：
我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送电子邮件或手机短信的方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
（六）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（七）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（八）存储期限：我们将按照法律、法规规定的最短期限内，以及为实现本政策声明的目的所必须的时限内保留您的现有个人信息。当您的个人信息超出保存期限，我们将会对其进行匿名化处理。当您注销移动办公账户后，我们将删除相应的信息。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告的形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
（九）个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。本公司仅会处于本协议所述的目的，收集和使用您的个人信息，我们不会利用您的个人信息进行定向推送。另外，我们不会基于收集的信息用作用户画像及个性化展示。
（十）在收集客户的信息后，“移动办公”通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别客户的身份，在此情况下“移动办公”有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
（十一）为了向您提供更好的产品服务，我们会通过短信向您提供或推广中国移动\中移互联网有限公司或第三方的商品和服务。我们会提供相应的退订提醒，若您收到发送的营销短信，可按提示在短信会话窗口根据自身情况回复“TD”取消接受营销信息。
四、 您的权利
按照中国法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
移动办公 - 消息主页左上角头像 - 头像栏。
如果您无法通过上述路径访问这些个人信息，您可以通过【app-消息主页左上角头像-帮助与客服-在线客服】与我们联系或者您可以随时发送电子邮件至teamfor5G@139.com。
我们将在15日内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至teamfor5G@139.com。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您可更正您的个人信息。您可以通过以下方式自行访问：
移动办公-消息主页左上角头像-头像栏-头像-头像编辑；移动办公-消息主页左上角头像-头像栏-对外信息-编辑昵称。
如果您无法通过上述路径更正这些个人信息，您可以通过【app-消息主页左上角头像-帮助与客服-在线客服】与我们联系或者您可以随时发送电子邮件至teamfor5G@139.com。
我们将在15日内回复您的更正请求。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以通过【app-消息主页左上角头像-帮助与客服-在线客服】与我们联系提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；5、如果我们不再为您提供产品或服务。我们将在15日内回复您的删除请求。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
删除个人信息路径：如您想删除你的个人信息，你可通过“长按消息聊天列表会话-删除”清理聊天记录，或通过以下路径注销个人信息：移动办公-消息主页左上角头像-设置-通用-账号注销-申请注销。当您从我们的服务中删除信息后，我们不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）改变您授权同意的范围每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过以下方式自行操作：
Android手机：设置 → 应用程序管理 → 权限管理（具体操作路径跟设备相关，请联系你的设备提供商对移动办公的授权进行查看、修改、管理）。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可以通过以下方式关闭消息推送（通知栏消息）：
Android手机：设置 → 消息 → 消息设置 → 关闭接收新消息通知开关。
您可以通过注销账号的方式撤回全部的已收集个人信息。
您可以通过以下路径改变您授权同意的范围：移动办公APP-消息主页左上角头像-设置-权限管理。您可通过撤回的方式进行撤回已同意的全部隐私政策，撤回隐私政策路径：移动办公APP-消息主页左上角头像-关于移动办公-隐私政策。
（五）个人信息主体注销账户您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：
（1）App：移动办公 → 消息主页左上角头像 → 设置 → 通用 → 账号注销 → 申请注销；
（2）您随时可注销此前注册的中国移动云盘账户，您可以通过以下方式自行操作:
手机端访问https://yun.139.com:点击首页头像-设置-注销中国移动云盘账号，
电脑端访问https://yun.139.com:点击首页头像-设置-其他设置-注销中国移动云盘账号。
受理注销账号请求后，我们将在15日内完成核查和处理。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
（2）当您确认需要对AI扫描王SDK账号进行注销操作时，请拨打AI扫描王平台系统客服电话0731-82447300（拨通后请转5）或邮件联系wisdom@chinamobile.com；
（六）个人信息主体获取个人信息副本您可以发送电子邮件至teamfor5G@139.com，或拨打客服电话4001100868与我们联系，获取个人信息副本，我们会为您提供帮助。
（七）响应您的上述请求为保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五天内作出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：
teamfor5G@139.com对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们会予以拒绝。在以下情形中，我们将无法响应您的请求：1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务有关的；2、与国家安全、国防安全直接有关的；3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的；4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接有关的；5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；8、涉及商业秘密的。
（八）访问隐私政策
你可通过“移动办公-消息主页左上角头像-关于移动办公-隐私政策”访问我们隐私政策的全部内容。
五、 我们如何处理未成年人的个人信息
（一）我们非常重视对未成年人个人信息的保护，将严格按照《中华人民共和国网络安全法》、《儿童个人信息网络保护规定》国内个人信息保护的相关规定，落实未成年人个人信息保护责任。若你是已满14周岁未满18周岁的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得你的家长或法定监护人的书面同意。若你是14周岁以下的儿童，我们还专门为你制定了《儿童隐私保护须知》，儿童及其监护人在为14周岁以下的儿童完成账号注册前，需要仔细阅读移动办公专门制定的《儿童隐私保护须知》。只有在取得监护人对《儿童隐私保护须知》的同意后，14周岁以下的儿童方可使用我们的服务。
（二）对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
（三）如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除数据。
（四）为更好的保护未成年人个人信息，我们会指定专人负责相关保护事宜，如有任何疑问可按本政策第九条所附联系方式与我们联系。
（五）对于涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：
1、本app不涉及收集儿童个人信息相关功能，如收集的话请拨打客服电话4001100868与我们联系进行删除。对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
2、当您作为监护人为被监护的儿童选择使用我们的服务时，我们需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的，我们会事先取得您的同意，并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息，您将无法享受我们提供的服务。
3、儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请拨打客服电话4001100868与我们联系。我们会随时为您提供帮助。
六、 您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。我们不会将您的个人信息传输至中华人民共和国境外。
七、 本政策如何更新
我们的个人信息保护政策会定期发生变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在您重新登录客户端时，以端内弹窗形式重新获取您的授权，并在隐私政策中更改相应的描述说明。对于重大变更，我们还会以邮件、电话、推送通知形式发布显著通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于：1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；2、我们在所有权结构、组织架构发生重大变化。如业务调整、破产并购引起的所有者变更；3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、 用户申诉与反馈渠道
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、投诉或建议，通过以下方式与我们联系：
中国移动通信有限公司政企客户分公司，注册地址：北京市西城区宣武门西大街32号中国移动创新大楼；联系电话：4001100868。
中移互联网有限公司，联系地址为广州市天河区高唐路323号中国移动南方基地智汇中心B栋，联系方式为4001100868。我们设立了个人信息保护专职部门，您可以通过以下方式与我们联系：
客服电话：4001100868。我们将在十五日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：向消费者权益保护部门或上级主管部门投诉。
注：本隐私政策适用于V3.5.8版本，点击查阅旧版本。
中国移动通信有限公司政企客户分公司（以下称为“本公司”或“我们”）非常重视您的个人信息保护，并会尽全力保护您的个人信息。以下摘要能帮助你更直观、简洁地概览中移移动办公（以下简称为“移动办公”）隐私保护指引的内容。如有个人信息相关问题，请拨打客服电话4001100868。如您希望了解更详细的内容，请查阅《移动办公隐私政策》完整版。您可以通过【消息首页】-【左上角头像】-【关于移动办公】查看《服务协议》和《隐私政策》。
一、提供服务收集的个人信息
1.账户注册
用户提供，手机号码、短信验证码。
2.用户登录
应用获取，移动网络或Wlan网络、手机号码、存储信息、日志信息、注册/登录时间、设备相关信息（设备型号、操作系统版本、硬件厂商）、OAID、运营商类型、网络信息（IP地址）、SIM卡状态、人脸信息、面容ID信息、指纹ID信息。
用户提供，手机号码、短信验证码。
3.移动办公服务使用
应用获取，移动网络或Wlan网络、IDFA（广告标识符）、IDFV（Vendor标识符）、手机号码、存储信息、设备型号、IP地址、操作系统、“移动办公”客户端版本号、接入网络的方式、类型和状态信息、网络质量数据、日志信息。
4.消息服务
应用获取，移动网络或Wlan网络、昵称、头像、公司、部门、职位、邮箱、手机号码、存储信息、语音信息、相册信息、摄像头影像信息、位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、距离传感器、SIM卡状态。
5.通话服务
应用获取，移动网络或Wlan网络、通话记录信息、手机状态和身份信息、IP地址、蓝牙状态信息。应用获取，SIM卡IMSI、主被叫号码、通话状态信息、通话语音内容（通话录音、通话速记）。
用户提供，企业通讯录（公司、部门、职位、姓名）。6.联系人服务
应用获取，移动网络或Wlan网络、存储信息、IP地址、IP属地、姓名、昵称、头像、公司、部门、职位、邮箱、手机号码、通讯录信息、相册信息、摄像头影像信息。
7.智能考勤服务
应用获取，手机号码、浏览器类型、电信运营商、访问日期和时间、访问记录和位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、摄像头影像信息。
8.工作台应用服务
应用获取，手机号码、浏览器类型、电信运营商、访问日期和时间、访问记录。
9.移动办公活动服务
应用获取，手机号码、企业编码、企业名称、企业等级、企业管理员姓名、企业管理员联系号码、消费记录、套餐办理明细、业务办理时间、订单编号、订单状态、订单金额、充值金额、卡券信息、详细地址信息、商城订单信息。
用户提供，短信验证码。
10.中国移动云盘服务
应用获取，手机号码、存储信息、相册信息、摄像头影像信息、麦克风信息、中国移动云盘套餐业务信息。
11.自研邮箱服务
用户提供，邮箱密码/授权码
应用获取，存储信息、相册信息、摄像头影像信息、邮件地址、邮件昵称。
12..移动办公认证服务
用户提供，姓名，身份证号码，人脸信息，摄像头影像信息，短信验证码。
应用获取，手机号码。
13.你说我记应用服务
应用获取，手机号码、语音信息、登录IP地址、剪切板信息、存储信息。
14.扫一扫
应用获取，相册信息、摄像头影像信息。
15.语音通话
应用获取，语音信息，通话状态信息，接入网络的方式、类型和状态信息，距离传感器信息。
16.AI扫描王应用服务
应用获取，IDFV、用户扫描的纸质文件、用户输入的文字信息、上传的照片、硬件序列号。
17.快通知服务
应用获取，移动网络或Wlan网络、手机号码、昵称。
用户提供，相册信息。
18.生态合作
用户提供，联系人姓名、联系人手机号、短信验证码。
19.AI商务助手工作套包服务
应用获取，移动网络或 WIan 网络、手机状态和身份信息、IP 地址、蓝牙状态信息、SIM卡IMSI、主被叫号码、通话记录信息、通话状态信息、通话语音内容（通话录音、通话速记）。
用户提供，企业通讯录（公司、部门、职位、姓名）。
20.日程服务
应用获取，通讯录信息、粗略位置信息
21.登录设备管理
应用获取，设备相关信息（设备型号、操作系统版本、硬件厂商）
22.创建团队
用户提供，行业信息。
应用获取，通讯录信息、粗略位置信息。
23.聊天记录迁移
用户提供，本地网络信息
查看个人信息收集清单
二、提供服务使用的权限
1.相机
消息发送图片、视频文件；编辑个人头像功能；更换企业logo；邮箱应用添加附件；扫码添加好友、扫码加入企业、扫码加入群聊、扫码登录移动办公PC端；移动云盘上传图片/视频；智能考勤外勤打卡上传图片；AI扫描王拍照上传图片；拍照智能识别导入企业联系人；意见反馈拍照上传图片、投诉功能上传图片。
2.麦克风
正常使用消息功能和你说我记应用实现语音转文字功能，中国移动云盘上传视频时涉及录音，语音通话需使用麦克风录音权限。
3.通讯录
我们需要获取通讯录权限，用于端内展示手机联系人、搜索手机联系人、添加手机联系人为企业成员或好友，添加联系人至本地通讯录、上传手机联系人以判断是否已发送好友申请，AI商务助手工作套包功能需读取本地通讯录。
4.位置
发送和查看位置消息需获取位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置），以提供定位服务；考勤打卡应用需确定位置；友盟、火山引擎统计需要了解用户使用APP的相关行为数据，及时提供更好的服务；获取粗略位置信息，提供反作弊功能，剔除作弊设备；同时校正用户的地域分布数据，使报表数据更加准确。
5.相册（读）
聊天过程中发送图片、从本地相册添加自定义表情、扫一扫获取本地图片、移动云盘上传图片/视频/文件、自研邮箱添加附件上传本地相册图片/视频、编辑个人头像、上传群聊头像读取本地相册文件、移小办应用读取本地图片/文件、AI扫描王应用读取本地图片/文件、上传图片智能识别添加企业联系人、快通知添加附件。
6.相册（写）
保存图片、视频到本地、移小办应用保存图片/视频至本地、AI扫描王应用保存图片至本地、下载移动云盘图片/视频至本地。
7. 来电阻止与身份识别
当企业联系人来电时，使用AI商务助手工作套包的来电识别增强版可以显示来电者姓名、部门、职位信息，我们会在您授权后使用您的来电识别权限进行来电弹屏服务。
8. 本地网络权限
当用户使用聊天记录迁移、语音通话功能时，需要读取本地网络权限。
9. Face ID
当用户使用登录管理时，需要使用Face ID验证。
10. 剪切板
当用户使用你说我记导出文字功能时，需要使用剪切板权限。
11. 语音识别
当用户在聊天过程中将语音消息转文字功能时，需要使用语音识别权限。
12. 指纹ID
当用户使用登录管理时，需要使用指纹ID验证。
查看应用权限说明
三、我们和第三方共享的信息
为了向您提供我们的产品和服务实现浏览信息、完成交易目的，您的个人信息会在各服务提供方之间共享，我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践，不断完善和提升对您个人信息的安全保障水平。我们严格遵循隐私政策的约定，在您的授权范围内进行共享，一旦涉及共享您的个人敏感信息或新增共享方，我们将再次征求您的授权同意。查看第三方信息共享清单
四、用户个人信息权益保障
1.删除记录
通过“移动办公-消息主页左上角头像-设置-通用-存储空间-缓存清理/聊天记录清理”，删除应用缓存或聊天记录。
2.管理推荐
如您想访问你的个人信息，通过“移动办公-消息主页左上角头像-头像栏”查询你的头像、电话，通过“移动办公-消息主页左上角头像-头像栏-对外信息”查询您的昵称、公司、职位、邮箱基本信息。 如您想复制你的个人信息，可以通过本政策公布的联系方式，拨打客服电话4001100868与我们联系，申请复制您的个人信息。我们会在收到您联系后的15日内完成核实和处理。 如您想修改你的个人信息，可通过“移动办公-消息主页左上角头像-头像栏-头像”更正你的头像，通过“移动办公-消息主页左上角头像-头像栏-对外信息”更正你的昵称、公司、职位、邮箱基本信息。 如您想删除你的个人信息，你可通过“左划消息聊天列表会话-删除”清理聊天记录，或通过以下路径注销个人信息：移动办公-消息主页左上角头像-设置-通用-账号注销-申请注销。 如您想携带你的个人信息，根据法律法规的规定，您对您的个人信息享有可携带权。具体而言，若您要求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者，在符合国家网信部门规定条件下，我们将按照您的要求进行转移。您可以通过本政策公布的联系方式，拨打客服电话4001100868与我们联系，行使您的可携带权。 如您想进行功能及权限管理，您可通过设备自带权限管理对权限进行给予或关闭授权。 如您不想接收App发送的消息通知，可以通过移动端App“移动办公-消息主页左上角头像-设置-消息-接收新消息通知”取消。
3.注销账户
注销账户的路径：移动办公-消息主页左上角头像-设置-通用-账号注销-申请注销。
您随时可注销此前注册的中国移动云盘账户，您可以通过以下方式自行操作:
手机端访问https://yun.139.com:点击首页头像-设置-注销中国移动云盘账号，
电脑端访问https://yun.139.com:点击首页头像-设置-其他设置-注销中国移动云盘账号。
发布时间: 2026-02-11
生效时间: 2026-02-11
更新日期: 2026-02-11
本政策适用于中国移动通信有限公司政企客户分公司基于“中移移动办公”业务（以下简称“移动办公”）所提供的服务（以下简称“服务”）。本公司授权中移互联网有限公司进行移动办公应用上架、推广。请您在使用移动办公产品服务前，仔细阅读并了解本《移动办公隐私政策》。您可以通过【消息首页】-【左上角头像】-【关于移动办公】查看《服务协议》和《隐私政策》。
需要特别说明的是，本政策不适用于第三方依托本客户端向您提供的产品或服务，也不适用于本客户端中已独立设置隐私政策的产品或服务。
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
中国移动通信有限公司政企客户分公司，联系地址为北京市西城区宣武门西大街32号中国移动创新大楼，联系方式为4001100868。
中移互联网有限公司，联系地址为广州市天河区高唐路323号中国移动南方基地智汇中心B栋，联系方式为4001100868。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息。
二、我们如何使用Cookie和同类技术。
三、我们如何保护和保存您的个人信息。
四、您的权利。
五、我们如何处理未成年人的个人信息。
六、您的个人信息如何在全球范围转移。
七、本政策如何更新。
八、用户申诉与反馈渠道。
中国移动通信有限公司政企客户分公司深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时，中国移动通信有限公司政企客户分公司承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《个人信息保护政策》。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
1、我们收集和使用哪些您的个人信息
（1）移动办公 APP对应的类型为：即时通信类。
基本功能服务为：为用户提供数字化办公和沟通协同功能。
需收集的必要个人信息为：注册用户移动电话号码。
（2）我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：
1.账户注册
当您使用账户注册业务功能时，我们会收集您的手机号码、短信验证码，收集这些信息是为了注册移动办公账号，若您不提供这类信息，您无法正常使用我们的服务。
2.用户登录
当您使用用户登录业务功能时，我们会收集您的移动网络或Wlan网络、手机号码、短信验证码、存储信息、日志信息、注册/登录时间、设备相关信息（设备型号、操作系统版本、硬件厂商）、OAID、网络信息（IP地址）、SIM卡状态、运营商类型、人脸信息，收集这些信息是为了确保用户正常登录客户端，若您不提供这类信息，您无法正常使用我们的服务。
3.移动办公基础业务
当您使用移动办公服务使用业务功能时，我们会收集您的移动网络或Wlan网络、IDFA（广告标识符）、IDFV（Vendor标识符）、手机号码、存储信息、设备型号、IP地址、操作系统、“移动办公”客户端版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、日志信息，其中移动办公APP登录成功会读取一次IDFV，用于检验当前用户是否更换登录设别，收集这些信息是为了正常使用移动办公基础业务，若您不提供这类信息，您无法正常使用我们的服务。
（3）您可自主选择向我们提供或允许我们收集下列信息：
1.为了保证您能正常使用“消息服务”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了移动网络或Wlan网络、昵称、头像、公司、部门、职位、邮箱、手机号码、存储信息、语音信息、相册信息、摄像头影像信息、位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、距离传感器、SIM卡状态，用于实现消息服务功能，如不同意提供，您可能无法正常使用该功能。
2.为了保证您能正常使用“通话服务”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了移动网络或Wlan网络、通话记录信息、手机状态和身份信息、IP地址、蓝牙状态信息。应用获取，SIM卡IMSI、主被叫号码、通话状态信息、通话语音内容（通话录音、通话速记），企业通讯录（公司、部门、职位、姓名），其中通话语音内容（通话录音、通话速记）会在开启后自动备份后信息会上传到云盘，用于实现通话服务功能，如不同意提供，您可能无法正常使用该功能。
3.为了保证您能正常使用“联系人服务”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了移动网络或Wlan网络、存储信息、IP地址、IP属地、姓名、昵称、头像、公司、部门、职位、邮箱、手机号码、通讯录信息、相册信息、摄像头影像信息，用于实现联系人服务功能，如不同意提供，您可能无法正常使用该功能。
4.为了保证您能正常使用“智能考勤”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了手机号码、浏览器类型、电信运营商、访问日期和时间、访问记录和位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、摄像头影像信息，用于实现智能考勤功能，如不同意提供，您可能无法正常使用该功能。
5.为了保证您能正常使用“工作台应用服务”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了手机号码、浏览器类型、电信运营商、访问日期和时间、访问记录。
6.为了保证您能正常使用“移动办公“活动”服务”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了手机号码、短信验证码、企业编码、企业名称、企业等级、企业管理员姓名、企业管理员联系号码、消费记录、套餐办理明细、业务办理时间、订单编号、订单状态、订单金额、充值金额、卡券信息、详细地址信息、商城订单信息，收集这些信息是为了保证您正常使用客户端参与活动和充值订购，用于实现移动办公活动服务功能，若您不提供这类信息，您无法正常使用我们的服务。
7.为了保证您能正常使用“中国移动云盘”应用功能，我们在您使用该功能时，页面收集了手机号码、存储信息、相册信息、摄像头影像信息、麦克风信息、中国移动云盘套餐业务信息，读取相机权限。当您首次使用“移动办公”中的中国移动云盘时，我们会自动为您开通中国移动云盘业务。用户账号注销或被冻结，将无法正常使用中国移动云盘功能。请您在进行销户、换号、过户操作前，务必确保本号码的中国移动云盘资产已经清理完毕。携号转网遵循中国移动云盘相关规定，具体情况可在“中国移动云盘APP-我的-在线客服-人工服务”中查询。
8.为了保证您能正常使用“自研邮箱应用”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了存储信息、相册信息、摄像头影像信息、邮件地址、邮件昵称、邮箱密码/授权码。
9.为了保证您能正常使用“移动办公认证服务”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了手机号码，姓名，身份证号码，人脸信息，摄像头影像信息，短信验证码，基于安全，需要校验用户的真实身份信息，（通过用户真实姓名+身份证号+手机号码验证码，三要素确认）。服务过程中未存储身份证号，仅用于身份确认，用于实现移动办公认证服务功能，如不同意提供，您可能无法正常使用该功能。
10. 为了保证您能正常使用“你说我记”第三方应用功能，我们在您使用该功能时，页面收集了手机号码、语音信息、存储信息、登录IP地址、剪切板信息。
11.为了保证您能正常使用“扫一扫”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了相册信息、摄像头影像信息。12.为了保证您能正常使用“聊天记录迁移”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了本地网络信息。
13.为了保证您能正常使用“语音通话”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了语音信息，通话状态信息，接入网络的方式、类型和状态信息，距离传感器信息，用于实现语音通话功能，如不同意提供，您可能无法正常使用该功能。
14.为了保证您能正常使用“AI扫描王”第三方应用功能，我们在您使用该功能时，页面收集了IDFV、用户扫描的纸质文件、用户输入的文字信息、上传的照片、硬件序列号，读取相机权限、相册权限，其中收集IDFV为了保证用户使用AI扫描王在多终端登录时的安全性及提醒功能，用于实现“AI扫描王”第三方应用功能，如不同意提供，您可能无法正常使用该功能。
15.为了您能正常使用“登录管理”功能，我们在您使用该功能时，页面使用了您的面容ID信息（面容ID仅适用于iPhone：iPhone 16 Pro Max、iPhone 16 Pro、iPhone 16 Plus、iPhone 16e、iPhone 16、iPhone 15 Pro Max、iPhone 15 Pro、iPhone 15 Plus、iPhone 15、iPhone 14 Pro Max、iPhone 14 Pro、iPhone 14 Plus、iPhone 14、iPhone 13 Pro Max、iPhone 13 Pro、iPhone 13 mini、iPhone 13、iPhone 12 Pro Max、iPhone 12 Pro、iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 11 Pro Max、iPhone 11 Pro、iPhone 11、iPhone XS Max、iPhone XS、iPhone XR、iPhone X，iPad：13 英寸 iPad Pro (M4)、12.9 英寸 iPad Pro（第 3 代至第 6 代）、11 英寸 iPad Pro (M4)、11 英寸 iPad Pro（第 1 代至第 4 代））、指纹ID信息（指纹ID仅适用于iPhone 5s、iPhone6/6Plus、iPhone 6s/6sPlus、·iPhone 7/7Plus、iPhone 8/8Plus、·iPhone SE、·iPhone SE）、手势，用于实现登录管理功能，如不同意提供，您可能无法正常使用该功能。
16.为了保证您能正常使用“快通知服务”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了移动网络或Wlan网络、手机号码、昵称、相册信息，用于实现快通知服务功能，如不同意提供，您可能无法正常使用该功能。
17.为了保证您能正常使用“生态合作-申请成为合作伙伴”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了联系人姓名、联系人手机号、手机验证码信息。
18.为了保证您正常使用“AI商务助手工作套包服务”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了移动网络或 WIan 网络、手机状态和身份信息、IP地址、蓝牙状态信息、SIM卡IMSI、主被叫号码、通话记录信息、通话状态信息、通话语音内容（通话录音、通话速记）、企业通讯录（公司、部门、职位、姓名）信息，其中通话语音内容（通话录音、通话速记）会在开启后自动备份后信息会上传到云盘，用于实现AI商务助手工作套包服务功能，如不同意提供，您可能无法正常该功能。
19.为了保证您能正常使用“日程服务”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了通讯录信息、粗略位置信息，用于实现日程服务功能，如不同意提供，您可能无法正常使用该功能。
20.为了您能正常使用“登录设备管理”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了设备相关信息（设备型号、操作系统版本、硬件厂商），用于实现登录设备管理功能，如不同意提供，您可能无法正常使用该功能。
21.为了您能正常使用“创建团队”功能，我们在您使用该功能时，页面收集了行业信息、通讯录信息、粗略位置信息，用于实现创建团队功能，如不同意提供，您可能无法正常使用该功能。
您可以点击《个人信息收集清单》查看我们现行提供的其他服务所收集的您的个人信息。
（4）在您使用对应业务功能时，我们的App会向您申请下列与个人信息系统权限：
1.为了保证您能够正常使用移动办公消息、通话、联系人、个人资料、扫一扫、邮箱应用、智能考勤业务、AI 扫描王、意见反馈、投诉业务，我们需要您授权调用相机拍照权限获取摄像头影像画面权限，实现消息发送图片、视频文件；编辑个人头像功能；更换企业logo；邮箱应用添加附件；扫码添加好友、扫码加入企业、扫码加入群聊、扫码登录移动办公PC端；智能考勤外勤打卡上传图片；AI 扫描王拍照上传图片；意见反馈拍照上传图片、投诉功能上传图片；拍照智能识别导入企业联系人，如拒绝授予权限，则无法使用上述功能服务。
2.为了保证您能够正常使用移动办公消息、通话服务、你说我记应用、语音通话功能，我们需要您授权语音录制权限，正常使用语音录制、语音转文字功能，如拒绝授予权限，则无法使用上述功能服务。
3.为了保证您能够正常使用联系人服务、AI商务助手工作套包功能，我们需要您授权读取通讯录，写入通讯录权限，端内展示手机联系人、搜索手机联系人、添加手机联系人为企业成员或好友，添加联系人至本地通讯录、上传手机联系人以判断是否已发送好友申请，如拒绝授予权限，则无法使用上述功能服务。
4.为了保证您能够正常使用移动办公消息服务、智能考勤服务、移动办公用户行为统计服务功能，我们需要您授权位置权限获取定位权限，发送和查看位置消息需获取位置（经纬度、精确位置、粗略位置）；考勤打卡应用需确定位置；友盟、火山引擎统计用户行为数据需要您授权获取定位信息权限，了解用户使用APP的行为数据，及时提供更好的服务，并提供反作弊功能，剔除作弊设备，同时校正用户的地域分布数据，使报表数据更加准确，如拒绝授予权限，则无法使用上述功能服务。
5.为了保证您能够正常使用消息服务、移小办、自研邮箱应用、AI扫描王、快通知功能，我们需要您授权读取本地相册文件权限，聊天过程中发送图片、从本地相册添加自定义表情，扫一扫获取本地图片，移小办获取本地图片/文件、AI扫描王应用读取本地图片/文件，上传图片智能识别添加企业联系人、自研邮箱应用添加附件时上传本地相册图片/视频，快通知上传附件图片，编辑个人头像，上传群聊头像均需要使用读取本地相册权限。
6.为了保证您能够正常使用消息、移小办、AI扫描王服务功能、移动云盘，我们需要您授权保存图片视频到本地相册权限，保存图片、视频到本地、移小办应用保存图片/文件至本地、AI扫描王应用保存图片至本地、下载移动云盘图片/视频至本地。
7. 为了保证您能够正常使用AI商务助手工作套包的来电识别增强版功能，我们需要您授权来电识别权限，当企业联系人来电时，可以显示来电者姓名、部门、职位信息，我们会在您授权后使用您的来电识别权限进行来电弹屏服务。
8. 为了保证您能够正常使用聊天记录迁移、语音通话功能，我们需要您授权本地网络权限，以便您能正常完成聊天记录迁移操作、使用语音通话。
9. 为了保证您能正常使用登录管理中的面容ID验证功能，我们需要您授权Face ID验证权限（面容ID仅适用于iPhone：iPhone 16 Pro Max、iPhone 16 Pro、iPhone 16 Plus、iPhone 16e、iPhone 16、iPhone 15 Pro Max、iPhone 15 Pro、iPhone 15 Plus、iPhone 15、iPhone 14 Pro Max、iPhone 14 Pro、iPhone 14 Plus、iPhone 14、iPhone 13 Pro Max、iPhone 13 Pro、iPhone 13 mini、iPhone 13、iPhone 12 Pro Max、iPhone 12 Pro、iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 11 Pro Max、iPhone 11 Pro、iPhone 11、iPhone XS Max、iPhone XS、iPhone XR、iPhone X，iPad：13 英寸 iPad Pro (M4)、12.9 英寸 iPad Pro（第 3 代至第 6 代）、11 英寸 iPad Pro (M4)、11 英寸 iPad Pro（第 1 代至第 4 代）），如拒绝授予权限，则无法使用上述功能服务。
10. 为了保证您能正常使用你说我记导出文字功能，我们需要您授权剪切板权限。
11. 为了保证您能正常使用语音转文字功能，我们需要您授权语音识别权限，以便能让语音消息转为文字。
12. 为了保证您能正常使用登录管理中的指纹ID验证功能，我们需要您授权指纹 ID验证权限（指纹ID仅适用于iPhone 5s、iPhone6/6Plus、iPhone 6s/6sPlus、·iPhone 7/7Plus、iPhone 8/8Plus、·iPhone SE、·iPhone SE），如拒绝授予权限，则无法使用上述功能服务。
您可以点击《个人信息收集清单》与《第三方信息共享清单》查看我们现行提供的其他服务所收集的您的个人信息。您也可以点击《应用权限说明》查看应用使用的权限信息。
如果您不授权，将会导致我们无法提供对应业务功能。除上述权限之外，您可自主选择是否额外授予App其他的系统权限。
（5）第三方服务收集个人信息的情形：
在某些特定业务场景下，为了提高业务处理能力、提升响应速度或其他方面考虑，我们会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称SDK）来为您提供服务 。这些SDK会收集和使用您的个人信息，我们会在您授权同意后收集和使用。
请注意，在以下情形中，收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意：
1.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2.为履行法定职责或者法定义务所必需；
3.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5.依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6.法律、行政法规规定的其他情形。
（6）收集个人信息的其他情形：
APP登录成功会读取一次IDFV，用于检验当前用户是否更换登录设别，其后的IDFV读取为第三方SDK所为，总计获取5次IDFV、1次IDFA。
1、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
（1）委托处理
本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本个人信息保护政策以及其他任何保密和安全措施来处理个人信息。
（2）共享
我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的明确同意。目前，我们会在以下情形中，向您征求您对共享个人信息的授权同意：
1.华为统一扫码SDK：为实现扫码添加好友、扫码加入企业、扫码加入群聊、扫码登录移动办公PC端功能，我们使用了华为软件技术有限公司(联系方式：devConnect@huawei.com)的华为统一扫码SDK，需要申请打开您的相机权限并收集您的相册信息，包括相册权限，摄像头影像信息。
2.定位SDK：为实现基于位置信息提供商品及服务、考勤打卡功能，我们使用了北京高德图强科技有限公司（联系方式：4008100080、gd.service@autonavi.com）的定位SDK，需要打开访问位置权限收集您的位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）【通过IP 地址、GNSS信息（全球导航卫星系统信息）、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID（服务集标识符）、BSSID（基本服务集标识符）、基站数据（国家代码（MCC） 、 网络运营商代码（MNC）、位置区域代码（LAC/TAC） 、 蜂窝小区唯一标识码（CID/ECI））、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息、外部存储目录获取】、设备标识信息（IMEI（国际移动设备身份码）、IDFA（广告标识符）、IDFV（Vendor标识符）、Android ID（Android设备唯一标识）、MEID（移动设备识别码）、MAC地址（局域网地址）、OAID（开放匿名设备标识符）、IMSI（国际移动用户识别码）、ICCID（集成电路卡识别码）、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）、SIM卡状态；使用的敏感权限包括精确位置权限、粗略位置权限。
3.友盟+移动统计SDK：为了了解用户使用APP的行为数据，及时给您提供更好的服务，我们接入了友盟同欣（北京）科技有限公司（联系方式：4009901848）的友盟+移动统计SDK。它将获取用户设备的唯一设备识别码（IMEI（国际移动设备身份码）、ICCID（集成电路卡识别码）、Android ID（Android设备唯一标识）、OAID（开放匿名设备标识符）、IDFA（广告标识符）、IDFV（Vendor标识符）、OPENUDID（设备识别符）、GUID（全局统一标识符）、SIM 卡 IMSI 信息（国际移动用户识别码）），IP地址，以便提供统计分析服务。获取粗略位置信息，提供反作弊功能，剔除作弊设备；同时校正用户的地域分布数据，使报表数据更加准确。
4.你说我记SDK：为了提供实时语音转文字和录音转文字功能，我们使用了中移动信息技术有限公司（联系方式：13600184603）的你说我记SDK，需要收集您的手机号码、语音信息、登录IP地址、剪切板信息、麦克风权限、剪切板权限。
5. Bugly SDK：为了解“移动办公”崩溃和卡顿情况，解决产品问题，提升用户使用体验，我们使用了深圳市腾讯计算机系统有限公司（联系方式：Dataprivacy@tencent.com）的Bugly SDK，需要收集您的设备型号、操作系统版本、操作系统内部版本号、wifi状态、cpu属性、内存剩余空间、磁盘空间/磁盘剩余空间、运行时手机状态(进程所占内存、虚拟内存)、idfv、是否越狱、地区编码，用于排查崩溃问题，帮助APP提升稳定性。同时，需要获取网络权限，查看网络状态，用于数据上报，实现开发者查看崩溃信息的目的。
6. 号码认证SDK：为保证您正常使用本客户端的一键登录功能，同时基于验证您登录时使用设备的合法性和安全性以及身份的合法性的目的，我们使用了中移互联网有限公司（联系方式：020-66600008）的号码认证SDK，需要收集您的网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码信息、SIM卡状态、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商。
7.中移集成SDK（com.bjbt.dialup）：为了了解用户使用APP的行为数据，及时提供更好的服务，我们使用了中移系统集成有限公司（联系方式：010-53991088）的中移集成SDK，需要您的操作系统、操作系统版本、APP名称、APP版本号、设备厂商、设备型号、网络类型、运营商（网络运营商名称 、MCC、MNC）、文件权限、网络权限、网络类别（WiFi/非WiFi）。
8.5G快签H5：为了提供快通知文件签署功能，在发起签署前，我们需要收集收集号码、姓名、身份证号码进行实名校验，其中手机号码，人脸信息，摄像头影像信息、身份证号码属于该功能的必要信息，基于安全需要校验用户的真实身份信息，（通过用户真实姓名+身份证号确认）。服务过程中未存储身份证号，仅用于身份确认，若您不提供这类信息，您将无法正常使用通知文件签署功能，。在发起文件签署时，我们需要收集您的手机号码、姓名、合同文件、合同名称信息，若您不提供这类信息，您将无法完成文件发起操作。在完成文件签署时，我们需要收集您的手写签名、手机号码、合同文件信息，用于完成文件签署。基于安全需要校验用户的真实身份信息，（通过用户真实姓名+身份证号确认）。服务过程中未存储身份证号，仅用于身份确认，若您不提供这类信息，您将无法完成文件签署，收集这些信息为实现该功能必须的信息，如不同意提供，您可能无法正常使用该功能。
9.加V实名认证H5：为了保证您安全地使用移动办公，减少骚扰和诈骗现象，在您使用添加好友、个人中心云认证模块时，我们使用了中移互联网有限公司（联系方式：020-66600008）的加V实名认证H5，需要收集您的手机号码，姓名，身份证号码，人脸信息，相机权限，短信验证码，进行用户身份核验，其中手机号码，人脸信息，摄像头影像信息、身份证号码属于该功能的必要信息，基于安全，需要校验用户的真实身份信息，（通过用户真实姓名+身份证号+手机号码验证码，三要素确认）。服务中未存储身份证号，仅用于身份确认，若您不提供这类信息，您将无法正常使用上述模块。
10.WebRtC SDK：为了实现移动办公的语音通话功能，用于提供语音通话服务。需要授权麦克风权限、本地网络权限，收集了麦克风语音信息。
11.AI扫描王：为了实现扫描文档及文档文字识别功能，我们使用了中移动信息技术有限公司（联系方式：13600184603）的AI扫描王SDK，收集了IDFV、用户扫描的纸质文件、用户输入的文字信息、上传的照片、硬件序列号，需要获取加速度传感器、摄像头和读取相册权限、相机权限。
12.数智人统一认证JSSDK：为了获取数智人的动态形象，我们使用了中移动信息技术有限公司（联系方式：13600184603）的数智人统一认证JSSDK，获取数智人图像并绑定到会话页面中的数智人形象展示，我们需要收集您的网络类型、网络地址、运营商类型、本机号码信息、SIM卡状态、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商。
13.火山增长营销套件SDK：为了了解用户使用APP的行为数据，及时给您提供更好的服务，我们接入了北京火山引擎科技有限公司（联系方式：400-850-0030）的火山引擎SDK。它将获取用户应用信息（开发者应用名、移动办公包名信息、版本号信息、应用发布渠道、应用内语言、应用内地区/国家）、手机系统重启时间、磁盘总空间、系统总内存空间、越狱状态、IDFV（服务端根据设备识别码生成设备唯一标识ID）、设备时区、系统国家/区域信息、系统语言、网络访问模式、屏幕分辨率、CPU 信息、MCC 移动国家码、MNC 移动网络码、设备品牌、设备型号、IP 地址、操作系统，以便提供统计分析服务。获取粗略位置信息，提供反作弊功能，剔除作弊设备；同时校正用户的地域分布数据，使报表数据更加准确。
您可以点击《第三方信息共享清单》查看我们现行提供的其他服务所收集的您的个人信息。
我们会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
（3）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
a) 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
b) 在涉及合并、收购或破产清算时，涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（4）公开披露
我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
a) 获得您明确同意后；
b) 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们会公开披露您的个人信息。
c）我们致力于为您提供安全的通信环境。为预防和治理电信网络诈骗，维护网络正常稳定运行，防范网络违法犯罪活动，有效应对网络安全事件，我们会在征得公安有关许可后核查涉诈账号的登录记录、通讯录好友关系、群组、服务日志信息，并根据风险情况采取暂停账号使用、限制关联账号的相关功能，解散涉诈企业及群组措施。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保客户端正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。通过 Cookie，客户端能够存储您的偏好数据。
我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的客户端时更改用户设置。
三、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。采用多种复杂的数据脱敏技术、代码安全自动检查、数据方位日志分析。
（二）我们已经取得了以下认证：
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。通过信息接触者保密协议、监控和审计制度来对数据进行全面安全控制 。同时建立安全管理中心并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全，加强安全意识。我们还会定期举办安全和隐私保护培训课程来加强对个人信息保护重要性的认识，同时进行定期安全审计。
（三）我们的数据安全能力：
基于网络安全层协议（SSL）进行传输通道加密、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。
（四）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（五）我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告的有关内容。您可通过以下方式获得：
我们将及时将事件情况以APP推送通知、发送电子邮件或手机短信的方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
（六）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（七）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（八）存储期限：我们将按照法律、法规规定的最短期限内，以及为实现本政策声明的目的所必须的时限内保留您的现有个人信息。当您的个人信息超出保存期限，我们将会对其进行匿名化处理。当您注销移动办公账户后，我们将删除相应的信息。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告的形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
（九）个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。本公司仅会处于本协议所述的目的，收集和使用您的个人信息，我们不会利用您的个人信息进行定向推送。另外，我们不会基于收集的信息用作用户画像及个性化展示。
（十）在收集客户的信息后，“移动办公”通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别客户的身份，在此情况下“移动办公”有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
（十一）为了向您提供更好的产品服务，我们会通过短信向您提供或推广中国移动\中移互联网有限公司或第三方的商品和服务。我们会提供相应的退订提醒，若您收到发送的营销短信，可按提示在短信会话窗口根据自身情况回复“TD”取消接受营销信息。
四、您的权利
按照中国法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
移动办公 - 消息主页左上角头像 - 头像栏。
如果您无法通过上述路径访问这些个人信息，您可以通过【app-消息主页左上角头像-帮助与客服-在线客服】与我们联系或者您可以随时发送电子邮件至teamfor5G@139.com。
我们将在15日内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至teamfor5G@139.com。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您可更正您的个人信息。您可以通过以下方式自行访问：
移动办公-消息主页左上角头像-头像栏-头像-头像编辑；移动办公-消息主页左上角头像-头像栏-对外信息-编辑昵称。
如果您无法通过上述路径更正这些个人信息，您可以通过【app-消息主页左上角头像-帮助与客服-在线客服】与我们联系或者您可以随时发送电子邮件至teamfor5G@139.com。
我们将在15日内回复您的更正请求。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以通过【app-消息主页左上角头像-帮助与客服-在线客服】与我们联系提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。我们将在15日内回复您的删除请求。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
删除个人信息路径：如您想删除你的个人信息，你可通过“左划消息聊天列表会话-删除”清理聊天记录，或通过以下路径注销个人信息：移动办公-消息主页左上角头像-设置-通用-账号注销-申请注销。当您从我们的服务中删除信息后，我们不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）改变您授权同意的范围每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过以下方式自行操作：
IOS手机：设置 → 移动办公 → 权限管理；（具体操作路径跟设备有关，请联系你的设备提供商对移动办公的授权进行查看、修改、管理）。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可以通过以下方式关闭消息推送（通知栏消息）：
iOS手机：设置 → 消息 → 消息设置 → 接收新消息通知（在手机“设置”-”通知“功能中找到应用程序“移动办公”修改开关状态）。
您可以通过注销账号的方式撤回全部的已收集个人信息。
您可以通过以下路径改变您授权同意的范围：移动办公APP-消息主页左上角头像-设置-权限管理。您可通过撤回的方式进行撤回已同意的全部隐私政策，撤回隐私政策路径：移动办公APP-消息主页左上角头像-关于移动办公-隐私政策。
（五）个人信息主体注销账户您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：
（1）App：移动办公 → 消息主页左上角头像 → 设置 → 通用 → 账号注销 → 申请注销；受理注销账号请求后，我们将在15日内完成核查和处理。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
（2）当您确认需要对AI扫描王SDK账号进行注销操作时，请拨打AI扫描王平台系统客服电话0731-82447300（拨通后请转5）或邮件联系wisdom@chinamobile.com；
（3）您随时可注销此前注册的中国移动云盘账户，您可以通过以下方式自行操作:
手机端访问https://yun.139.com:点击首页头像-设置-注销中国移动云盘账号，
电脑端访问https://yun.139.com:点击首页头像-设置-其他设置-注销中国移动云盘账号。
（六）个人信息主体获取个人信息副本您可以发送电子邮件至teamfor5G@139.com，或拨打客服电话4001100868与我们联系，获取个人信息副本，我们会为您提供帮助。
（七）响应您的上述请求为保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五天内作出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：
teamfor5G@139.com。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们会予以拒绝。在以下情形中，我们将无法响应您的请求：1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务有关的；2、与国家安全、国防安全直接有关的；3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的；4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接有关的；5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；8、涉及商业秘密的。
（八）访问隐私政策
你可通过“移动办公-消息主页左上角头像-关于移动办公-隐私政策”访问我们隐私政策的全部内容。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
（一）我们非常重视对未成年人个人信息的保护，将严格按照《中华人民共和国网络安全法》、《儿童个人信息网络保护规定》国内个人信息保护的相关规定，落实未成年人个人信息保护责任。若你是已满14周岁未满18周岁的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得你的家长或法定监护人的书面同意。若你是14周岁以下的儿童，我们还专门为你制定了《儿童隐私保护须知》，儿童及其监护人在为14周岁以下的儿童完成账号注册前，需要仔细阅读移动办公专门制定的《儿童隐私保护须知》。只有在取得监护人对《儿童隐私保护须知》的同意后，14周岁以下的儿童方可使用我们的服务。
（二）对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
（三）如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
（四）为更好的保护未成年人个人信息，我们会指定专人负责保护事宜，如有任何疑问可按本政策第九条所附联系方式与我们联系。
（五）对于涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们进一步采取以下措施予以保障：
1、本app不涉及收集儿童个人信息功能，如收集的话请拨打客服电话4001100868与我们联系进行删除。对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
2、当您作为监护人为被监护的儿童选择使用我们的服务时，我们需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的，我们会事先取得您的同意，并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息，您将无法享受我们提供的服务。
3、儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请拨打客服电话4001100868与我们联系。我们会随时为您提供帮助。
六、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。我们不会将您的个人信息传输至中华人民共和国境外。
七、本政策如何更新
我们的个人信息保护政策会定期发生变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在您重新登录客户端时，以端内弹窗形式重新获取您的授权，并在隐私政策中更改相应的描述说明。对于重大变更，我们还会以邮件、电话、推送通知形式发布显著通知。本政策所指的重大变更包括但不限于：1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；2、我们在所有权结构、组织架构发生重大变化。如业务调整、破产并购引起的所有者变更；3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、用户申诉与反馈渠道
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、投诉或建议，通过以下方式与我们联系：
中国移动通信有限公司政企客户分公司，注册地址：北京市西城区宣武门西大街32号中国移动创新大楼；联系电话：4001100868。
中移互联网有限公司，联系地址为广州市天河区高唐路323号中国移动南方基地智汇中心B栋，联系方式为4001100868。我们设立了个人信息保护专职部门，您可以通过以下方式与我们联系：客服电话：4001100868。我们将在十五日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：向消费者权益保护部门或上级主管部门投诉。
注：本隐私政策适用于V3.5.8版本，点击查阅旧版本。